La démarche d’évaluation des risques s’est inscrite dans une évolution de l’organisation de production de l’entreprise. Un des objectifs de l’employeur a été de rebondir sur la dynamique de projet déclenchée par une démarche HACCP (étude des risques produits) pour réaliser une étude sur les risques humains.

Une journée de formation précisant la méthodologie d’évaluation des risques et l’analyse des situations de travail a été réalisée à l’attention des membres du CHCST. Ils ont été chargés par la suite d’identifier les risques dans chaque atelier et seront accompagnés tout au long de cette démarche pour maintenir homogène les aspects méthodologiques et repérer les risques spécifiques.

Une étude complémentaire a fait remonter des plaintes et a révélé une charge de travail importante dans l’unité de conditionnement. L’entreprise a profité alors de l’intervention pour intégrer des préconisations ergonomiques à l’achat d’une nouvelle machine de conditionnement. Cette action a permis à l’encadrement intermédiaire de constater que les actions de prévention n’étaient pas un frein mais pouvaient au contraire permettre d’améliorer le processus de production.

L’animateur qualité a également su saisir l’opportunité d’une approche centrée sur la santé pour mettre en place une procédure sur l’intervention des entreprises extérieures. Le recensement des risques a en effet permis de constater que des risques sont liés à des interactivités lors d’interventions extérieures. Par exemple, lors du meulage, des fumées et des poussières peuvent à la fois gêner le salarié et nuire à la qualité du produit. Il a donc été décidé de créer un plan de prévention écrit pour toute intervention extérieure de plus d’un jour.

L’intervention a permis de recenser l’ensemble des situations à risques et de les formaliser dans le document unique.

Le plan d’action qui a été mis en place a pris en compte les besoins de l’entreprise en termes d’amélioration conjointe de la production et des conditions de travail (achat de machines adaptées, de petit matériel, création d’un plan de prévention pour les entreprises extérieures). Le plan d’action a également permis de réactualiser le plan de formation en intégrant une formation incendie, une formation à l’habilitation électrique et une formation geste et postures.

Cette intervention a rehaussé l’image de la prévention auprès de l’encadrement qui a pu constater les apports de l’ergonomie sur la conception du matériel de production.

Aujourd’hui, l’entreprise va vers l’intégration d’une compétence à temps partagé sur des aspects d’animation de la sécurité afin d’assurer le suivi et le contrôle de la mise en œuvre du plan de prévention.

- L’entreprise a profité du document unique et d’une étude ergonomique déclenchée à la suite de cette démarche pour davantage prendre en compte l’avis de ses salariés sur leur activité de travail.
- La réussite de l’action est en partie liée à la collaboration de plusieurs personnes sensibilisées à la prévention. Dans cette entreprise, l’appui et le soutient du médecin du travail a convaincu la direction d’engager des investissements dans l’atelier de conditionnement qui présentait un taux d’absentéisme notable.