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Les outils  Faire appel à un consultant |
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La PME a souvent
besoin de faire
appel à des compétences externes
pour mettre en oeuvre une démarche d'évaluation
et de prévention dynamique.
Le consultant
peut apporter à l'entreprise :
• Une expertise
et des outils d'analyse
• Un regard
extérieur qui permet d'aborder les problèmes
sous un autre angle
• Une aide
à la conduite de projet
Cette rubrique
propose des principes simples qui peuvent vous aider à
structurer un cahier des charges
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Le
cahier des charges précise le contexte de la mission
• La présentation globale de l'entreprise
: environnement, résultats, évolutions récentes,
enjeux, perspectives...
• Les moyens
humains disponibles pour réussir la démarche,
le rôle des personnes autour de la question de la prévention...
• Eventuellement
les actions de prévention déjà engagées,
les données sur les accidents du travail ou les maladies
professionnelles
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Le
cahier des charges précise la demande et les objectifs
• La formulation de la problématique
ou du projet à mener en termes clairs
• Les résultats attendus
et le contour de l'intervention : impact escompté
sur la baisse des accidents du travail, la baisse de l'absentéisme,
l'organisation de l'activité, la GRH...
• Les pistes d'action et
parti pris de la direction par rapport à l'intervention demandée
: quels sont les champs d'investigation, les modalités de
travail à privilégier, les acteurs à solliciter...
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Le
cahier des charges indique les modalités
de l'intervention
• Les moyens financiers et la durée
de réalisation de la mission (éventuellement
le phasage de l'action)
• Les moyens
humains et les disponibilités du personnel ;
il peut également indiquer l'interlocuteur permanent
du consultant et les modalités de coopération souhaités.
• La nature
de la mission (expertise, conseil, animation-formation...)
et les compétences requises (ergonomie...)
• Le respect
des bonnes pratiques de prévention :
- Volonté
du chef d'entreprise et mobilisation de moyens
- Mise en place d'un processus
dynamique
- Analyse du travail
- Association de l'ensemble
du personnel et des instances représentatives
du personnel (CHSCT ou DP)
- Formalisation du document
unique et du plan d'actions
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Le cahier des charges donne des indications sur les modalités de réponse
• Les conditions de remise des offres par les candidats : références du cabinet et de l’intervenant, proposition méthodologique, devis de réalisation, date de remise des candidatures…
• Les indications sur les critères d’évaluation des offres ou l’organisation d’un oral de présentation des candidatures.
Le cahier des charges peut permettre d’engager un premier travail de coopération et de réflexion entre les différents acteurs de la PME.
La qualité et la précision de ce travail préalable permettra d’obtenir des réponses adaptées aux attentes et aux besoins de l’entreprise.  Téléchargez la liste des consultants en évaluation des risques constituée par Aravis et la Cram
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Fiche autonomie de l'entreprise
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